Speel samen met 0 andere op
play.harmserver.nl

Instructie Help, ik ben gegriefd, wat nu?

Status
Niet open voor verdere reacties.

HarmServer

Eigenaar
Het wilt wel eens voorkomen dat jou, of de basis van je team door iemand anders gesloopt wordt. Natuurlijk is dit niet leuk, en bovendien is het volgens de regels ook niet toegestaan om iemand anders zijn eigendommen te slopen.

Mocht het nou helaas toch gebeurd zijn, niet getreurd. Na het lezen van deze uitleg weet jij precies wat je moet doen om degene te laten straffen en je spullen terug te krijgen.

Is je eiland op Skyblock gegriefd. Dan kunnen wij hier helaas niets aan doen. Denk goed na voordat je iemand toegang geeft tot je eiland!

Ben je gegriefd op Survival, volg dan onderstaande stappen:

  1. Zorg dat je een discord account hebt en op de Harmserver discord zit (https://discord.harmserver.nl/ ). Heb je geen toegang tot discord, dan kan je onderstaande stappen uitvoeren door een mail te sturen naar info@harmserver.nl;
  2. Maak een ticket aan, dit kan je doen door in het kanaal #ticket-support op de knop "Ik wil een speler rapporteren" te klikken;Ticket grieven 2.png
  3. Vul vervolgens het formulier in dat in je scherm verschijnt. Weet je op sommige vragen geen antwoord, vul dan in dat je het niet weet. Geef ten alle tijden een duidelijk omschrijving, dit maakt het voor staff gemakkelijker om je ticket te behandelen. Je kan je omschrijving duidelijker maken door:
    1. De coördinaten toevoegen van waar er gegriefd is (op Java Editie zichtbaar op F3 en op Bedrock Editie op het scoreboard);
    2. Uitleggen wat er precies gegriefd is (bijvoorbeeld welke soort blokken, wat er uit een kist weg is);
    3. Een link van een afbeelding toevoegen van wat er gegriefd is;
    4. Vermelden wie er allemaal wel toegang heeft tot je basis;
      Ticket grieven 3.png
  4. Wanneer je klaar bent met invullen controleer dan of alles goed is ingevuld. Is dit het geval? Druk dan op de knop verzenden rechts onderaan. Je ticket zal automatisch aangemaakt worden en staff zal hier meer aan de slag gaan. We streven ernaar jouw ticket binnen 6 uur te verwerken. Wacht geduldig af en gelieve niet te taggen.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Bovenaan