Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 17-01-2026

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle diensten van HarmServer, waaronder de Minecraft server, website, forum, Discord, events en andere bijbehorende platformen.

Aankopen via de webshop vallen niet onder dit privacybeleid; daarvoor geldt het privacybeleid van Tebex Limited.

1. Wie zijn wij?

HarmServer is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

Verwerkingsverantwoordelijke: HarmServer
Contact voor privacy zaken: privacy@harmserver.nl
Vestigingsland: Nederland

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Naam of gebruikersnaam
• E-mailadres
• IP-adres
• Account- en profielgegevens
• In-game gegevens (zoals voortgang, statistieken, aankopen via externe systemen)
• Communicatie (bijv. via forum, Discord, e-mail, support)
• Technische gegevens (browser, apparaat, besturingssysteem)
• Log- en beveiligingsgegevens

U kunt zelf aanvullende gegevens verstrekken door profielvelden in te vullen of contact met ons op te nemen.

3. Wanneer verzamelen wij gegevens?

Wij verzamelen gegevens wanneer:

• U een account aanmaakt of speelt op de server
• U gebruikmaakt van de website, forum of Discord
• U contact met ons opneemt
• U deelneemt aan events of acties
• U onze diensten bezoekt (via cookies en logs)

4. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens voor:

• Het leveren en beheren van onze diensten
• Het aanmaken en beheren van accounts
• Moderatie en handhaving van regels
• Communicatie met u
• Beveiliging en misbruikpreventie
• Technisch beheer en probleemoplossing
• Analyse en verbetering van onze diensten
• Het verzenden van nieuws of aankondigingen (indien u hiervoor toestemming geeft)

5. Wettelijke grondslagen

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst (gebruik van onze diensten)
• Toestemming (bijv. nieuwsbrieven, optionele velden)
• Gerechtvaardigd belang (beveiliging, statistiek, moderatie)
• Wettelijke verplichtingen (indien van toepassing)

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Account- en spelgegevens: zolang uw account actief is
• Forumberichten en reacties: zolang relevant of zolang uw account bestaat
• IP-logs en beveiligingslogs: maximaal 12 maanden
• Support- en contactgegevens: tot afhandeling is afgerond

Daarna worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij de wet anders vereist.

7. Delen van gegevens met derden

Uw gegevens worden alleen gedeeld als dat nodig is, bijvoorbeeld met:

• Hosting- en serverproviders
• E-mail- en communicatiediensten
• Beveiligingsdiensten (zoals anti-spam, anti-cheat of reCAPTCHA)
• Analyse- en statistiekdiensten
• Community- en mediaplatformen (zoals Discord of ingesloten media)

Deze partijen hebben hun eigen privacybeleid. Wij hebben geen controle over hoe zij gegevens precies verwerken, maar werken alleen met partijen die bekendstaan om zorgvuldige omgang met data.

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

8. Doorgifte buiten de EU

Persoonsgegevens kunnen in sommige gevallen buiten de Europese Unie worden verwerkt. Dit kan gebeuren doordat:

• Wij gebruikmaken van diensten of bedrijven die buiten de EU gevestigd zijn;
• Wij zelf servers of systemen gebruiken die buiten de EU staan;
• Gegevens worden gedeeld met partners of dienstverleners buiten de EU voor ondersteuning of technische doeleinden.

In alle gevallen zorgen wij ervoor dat persoonsgegevens alleen worden verwerkt door partijen waarvan bekend is dat zij veilig en zorgvuldig met gegevens omgaan. Wij gaan uitsluitend overeenkomsten aan met bedrijven die hun omgang met persoonsgegevens duidelijk en transparant hebben vastgelegd in hun privacy- en beveiligingsbeleid en die passende beveiligingsmaatregelen hanteren in overeenstemming met geldende privacywetgeving.

9. Beveiliging

Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen:

• Onbevoegde toegang
• Verlies of diefstal
• Misbruik
• Ongewenste openbaarmaking

10. Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technieken om:

• Inloggen mogelijk te maken
• Instellingen te onthouden
• Statistieken bij te houden
• De diensten te verbeteren

Meer informatie vindt u in ons cookiebeleid:
https://forum.harmserver.nl/help/cookies/

11. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens
• Uw gegevens te laten corrigeren
• Uw gegevens te laten verwijderen
• Verwerking te laten beperken
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Uw gegevens over te dragen
• Toestemming in te trekken
• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Voor al deze rechten kunt u contact opnemen via:
privacy@harmserver.nl

12. Minderjarigen

Onze diensten zijn bedoeld voor alle leeftijden.

Bent u jonger dan 16 jaar, dan heeft u toestemming nodig van een ouder of voogd om persoonsgegevens te verstrekken.

Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder de 13 jaar zonder ouderlijke toestemming. Als u denkt dat dit toch is gebeurd, neem dan contact met ons op zodat wij de gegevens kunnen verwijderen.

13. Datalekken

Bij een datalek:

• Nemen wij direct maatregelen
• Doen wij melding bij de Autoriteit Persoonsgegevens indien verplicht
• Informeren wij betrokkenen als het lek een hoog risico vormt

14. Acceptatie

Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze privacyverklaring. Als u het beleid niet accepteert, gebruik deze site dan niet.

Bij registratie kan u worden gevraagd expliciet akkoord te gaan.

15. Wijzigingen

Wij mogen deze privacyverklaring aanpassen.

Wijzigingen gelden zodra ze zijn gepubliceerd.

Bij grote wijzigingen kunnen wij u vragen opnieuw akkoord te gaan.

16. Externe diensten

Voor bepaalde functies maken wij gebruik van externe partijen, zoals:

• Hosting- en beveiligingsdiensten (bijv. Google reCAPTCHA)
• Analyse- en statistiekdiensten
• Ingesloten media (bijv. video, muziek, afbeeldingen)
• Community platformen (bijv. Discord)

Hun eigen privacybeleid kan van toepassing zijn naast dit beleid.

Aankopen via de webshop vallen onder het privacybeleid van Tebex Limited.

CAPTCHA privacybeleid

Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA. Het privacybeleid en de servicevoorwaarden van Google zijn van toepassing.